A Shopee anunciou ajustes importantes na sua estrutura de taxas a partir de 1º de março de 2026. Essas mudanças afetam tanto vendedores PJ (CNPJ) quanto PF (CPF), alterando as comissões por venda e trazendo novos benefícios, como descontos para pagamento via Pix e frete grátis para todos os lojistas. Neste artigo, vamos resumir o que muda para os vendedores e analisar quem sai ganhando ou perdendo com as novas regras, em uma linguagem simples e direta.
Resumo das Mudanças nas Comissões
Antes de tudo, vale lembrar como era a comissão até então: a Shopee cobrava 14% sobre o valor do produto + R$4 por item vendido (independente da categoria) e, para quem participava do Programa de Frete Grátis, havia um acréscimo de 6%, totalizando 20% de comissão. Havia também um teto de R$100 de comissão percentual por item (além da taxa fixa) para limitar a cobrança nos produtos mais caros. Produtos muito baratos tinham uma regra especial: itens abaixo de R$8 pagavam uma taxa fixa equivalente a metade do preço do produto (em vez dos R$4).
Agora, com a atualização de 2026, todos os vendedores passam a usufruir do frete grátis para compradores (não é mais opcional) e a comissão passa a ser variável por faixa de preço do item, conforme descrito abaixo:
- Itens até R$79,99 – Comissão de 20% sobre o preço + R$4 fixos por item vendido.
- Itens de R$80 a R$99,99 – Comissão de 14% sobre o preço + R$16 fixos por item.
- Itens de R$100 a R$199,99 – Comissão de 14% + R$20 fixos por item.
- Itens acima de R$200 – Comissão de 14% + R$26 fixos por item
Importante: Essas comissões só são cobradas em vendas concluídas. Pedidos cancelados, devoluções ou reembolsos não geram cobrança de comissão, como já era de praxe. Além disso, se o vendedor participar de campanhas de destaque (aquelas promoções da Shopee com maior visibilidade), há uma taxa adicional temporária de +2,5% durante o período da campanha, somada à comissão normal. Fique atento a isso ao entrar em campanhas promocionais.
Veja a diferença no custo final das taxas
Novas Taxas para Vendedores CNPJ (Pessoa Jurídica)
Para vendedores com CNPJ, as novas comissões seguem exatamente a tabela por faixas de valor acima. Em resumo, o vendedor PJ pagará 14% de comissão em vendas a partir de R$80, com um acréscimo fixo por item que varia de R$16 a R$26, dependendo do valor do produto. Em itens abaixo de R$80, a comissão é maior em porcentagem (20%), porém o valor fixo é menor (R$4).
Essa mudança representa, na prática, um aumento na comissão para itens de valor mais alto, acima de R$200, a comissão foi reduzida para 14%, mas o valor fixo subiu para R$26 (antes era sempre R$4), o que eleva o custo em vendas de alto ticket. A exceção é que, para itens muito caros, não há mais aquele teto fixo de R$100 de comissão – portanto, vendas de altíssimo valor podem resultar em comissões acima de R$100 agora, aumentando o custo para quem vende produtos premium. Um vendedor que vender, por exemplo, um item de R$1.000 pagará R$140 (14%) + R$26 de comissão = R$166, bem acima do limite antigo de R$104. Isso pode tornar a Shopee menos competitiva em taxas para produtos caros, se comparada a marketplaces concorrentes.
Conclusão
Lembre-se: as novas regras entram em vigor em 01/03/2026. Então, se prepare com antecedência. Faça simulações de suas principais vendas com as novas taxas, veja qual será o impacto no seu lucro e tome as medidas necessárias – seja atualizar preços, seja migrar para CNPJ, seja participar de treinamentos para melhorar suas vendas. Assim, você atravessa essa mudança sem surpresas desagradáveis e continua competitivo. Afinal, o mercado de e-commerce está sempre evoluindo e quem entender as regras do jogo primeiro sai na frente. Boas vendas!
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